Hulp op afstand

Onze service ‘ComputerHulp op afstand’ is mogelijk zodra er een actieve internetverbinding is.

Computerhulp op afstand is uitermate geschikt voor kleinere computerproblemen zoals o.a.: het versnellen van uw computer; verwijderen van virussen; problemen met email, popups of toolbars verwijderen.

U belt ons op 015 369 77 99 of drukt op de button ‘bel mij ’!  U geeft aan wat uw probleem is en we beoordelen samen of we hulp op afstand kunnen bieden. Als dat kan (ruim 80% van de gevallen), start u een softwareprogramma op dat RoBoWeb hulp op afstand heet door op de button te klikken.

Met RoBoWeb hulp op afstand is het voor ons mogelijk om uw computer op afstand over te nemen. U kunt gewoon meekijken met wat we doen en als we klaar zijn geven we dat aan. Zodra we de verbinding verbreken, kunnen we niet meer bij uw gegevens. Hulp op afstand werkt heel snel en veilig!

De kosten hiervoor zijn: € 16,50 per blok van 15 minuten afgerond naar boven en naar hele kwartieren.

Heeft u een Mac/Apple neem dan deze button