RoBoWeb klanten care
Wilt u zorgeloos computeren?
Sluit bij RoBoWeb een “RoBoWeb-klanten-care“ (abonnement) af voor maar € 4,95 per maand.
Bel ons en wij bieden u gratis hulp op afstand. Constateren wij dat er echt iets aan de hand is wat we niet via deze dienst kunnen verhelpen dan krijgt u extra korting op arbeid als wij bij u thuis langs komen of als u bij ons op ons servicecenter langs komt.
Zorgeloos computeren
- Loopt uw computer niet lekker / traag
- Krijgt u een pop up
- Wilt u software geïnstalleerd hebben
- Zijn er andere problemen
Wat krijgt u er voor terug?
- Gratis hulp op afstand (fair use policy)
- Als het niet via hulp op afstand kan dan krijgt u korting op arbeid op servicecenter van 15%
- Als we aan huis dienen te komen krijgt u 15% korting op arbeid
Spelregels:
- Maandabonnement a € 4,95 per maand via automatische incasso
- Per volle maand opzegbaar
- Wij helpen u gratis via hulp op afstand (onze fair use policy is maximaal 90 minuten per maand)
Soms is het te druk en bellen wij u op een later tijdstip terug. - Is het niet via hulp op afstand te verhelpen dan krijgt u 15% korting op arbeid
- Deze overeenkomst is per computer. Heeft u meerdere computers dan dient u per computer een overeenkomst te maken.
Hoe werkt het:
U belt ons op 015 3697799 met verzoek voor ondersteuning en uw abonnement nummer
- Wij zetten op uw pc een mapje op het bureaublad inclusief teamviewer en abonnement nummer.
- U start de teamviewer
- Vervolgens krijgt u een verzoek van ons, zodat wij uw computer ook echt kunnen overnemen. Zonder deze toestemming kunnen wij nooit op uw computer komen!
- Wij lossen het probleem voor u op of maken een afspraak.
- Als wij het probleem via hulp op afstand oplossen (in 90% van de gevallen lukt dat) krijgt u geen rekening
Extra:
- U ontvangt af en toe een nieuwsbrief met speciale aanbiedingen alleen voor onze RoBoWeb-Klanten-Care gebruikers.
Aanvragen:
Download snel het aanvraagformulier.